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          深圳市嘉納通訊技術有限公司歡迎您!
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          將IP安防系統的投資回報最大化
            在之前的文章中,我們提出了一個 IP安防 TCO模型,并說明了如何將它應用于安防項目。我們還進一步探索了將 TCO 用作一種有效的工具,以便買方做出更好的商務決策。同時我們主張擴展 TCO 模型,以納入各種風險因素,這一點對于任何行業來說都在變得日益重要。
            那么它還有一大好處:可靠的 TCO 計算是預估系統價值或投資回報(ROI)的基礎。正如Vested研究項目(由美國空軍資助、田納西大學工商管理學院負責具體實施)提出的白皮書《分析最大價值》所述:“雖然 TCO 的傳統定義僅涉及客戶價值的成本方面,但真正的重點其實在于,TCO 可以為人們做出最佳價值采購決策提供一個可靠的基礎?!?/span>

          為什么要考慮價值?
            系統的成本應與系統的預期效益或價值保持平衡。這個價值是什么,具體取決于行業、客戶、應用和其他諸多因素。在美國政府采購協會商務委員會于2016年提出的白皮書《總體擁有成本:發揮采購在價值創建中的全部潛力》中,作者將價值定義為“對于組織機構有意義的屬性和期望,公平的投資回報”。
            在安防行業,有一些顯著的價值為大多數買方所公認,例如:減少偷盜和破壞行為。IP 安防和/或攝像機系統的其他主要效益還包括:提高市民、客戶、員工、企業的安全(包括真實的安全和感知的安全),以及改善零售、制造等行業的工作流程。

          預估價值
            為了弄清價值與 TCO的關系,我們可以回顧一下我們以前文章中的一個簡單案例,其中買方正在考慮兩種不同的系統:A系統和B系統。下面左圖中的TCO分析顯示,盡管B系統的價格比較低,但是A系統在整個系統生命周期中的 TCO要低得多,因此從成本角度來看顯然是最好的選擇。

            現在,我們假設買方分析了 A系統和 B系統的預期價值,并發現 A系統將在整個系統生命周期內提供更大的價值。舉例來說,A系統可以與客戶現有的系統(例如零售 POS系統)更加緊密地整合,從而創造額外的收入。右圖將這方面的收入分別表示為A系統和B系統的總體創造價值,從中扣除成本之后,我們再仔細觀察所得的價值,可以發現兩者的差異變得更加顯著。


            通過這些信息,我們還可以為買方分別計算出A系統和B系統的預期投資回報(ROI)。ROI 一般用百分數表示,并可以通過 Investopedia的公式計算出來:


            在上述假想示例中,兩種系統的投資回報率差異非常大。A系統可提供67% 的投資回報率,而 B系統只提供20%的投資回報率。因此,選擇A系統理所當然。

          哪些價值對您比較重要?
            在安防行業,有時候很難量化業已部署的系統的價值,因為許多效益是無形的。但是,確認這些價值對于創建可靠的業務案例至關重要。
            在上面提及的白皮書《分析最大價值》中,作者列舉了一些實際的例子,說明買方在采購產品和服務時如何成功地運用了價值標準,并或多或少地納入了各種無形價值,包括:可持續性、美學效果、安全性、多樣性,以及參與項目競標的不同供應商所展現出來的競爭力和響應性。
            而在英國安防行業協會于2016年提出的白皮書《安防解決方案的(實際)價格》中,作者創造了“安防紅利”(security dividends)一詞,并強調了考慮高端系統所提供的無形效益的重要性:“采用高質量安防解決方案的一個額外好處就是,它可以為企業贏得更多的商機。這種類型的無形效益可以表述為‘安防紅利’?!?br />
          供應商可以發揮作用
            如果您在采購過程中發現很難量化各種價值,那么供應商是您可以求助的天然合作伙伴。供應商長期致力于提供復雜的產品和服務,勢必非常了解他們的系統所能夠提供的效果和價值,而且也很樂意參與價值對話。
            讓供應商參與價值討論,并仔細梳理其他客戶已經實施的類似解決方案的案例,這是了解有關系統潛在價值的好辦法。

          確認價值時需要考慮的五件事情
            著手明確潛在價值的方法如下:
            1.確認哪些價值對您比較重要。分析您所面臨的挑戰和可能性。與同行進行對話,調查各種案例,并請供應商幫助您進一步明確對于系統的預期。
            2.分析直接價值。預防損失、減少偷盜和故意破壞行為可以產生什么樣的價值?
            3.分析間接價值?;顾髻r等方面的法律費用是否會減少?是否可以重新商定保險費用?更加強大的安防系統是否會降低各種成本,例如:因金屬盜竊或公共交通安全問題而導致的業務中斷成本?
            4.分析新領域中創造的價值。商店優化解決方案有助于您提高零售店的收入嗎?交通系統會幫助您增加停車費方面的收入嗎?
            5.分析重要的軟性價值。您的零售安防系統能否提升員工保留率和客戶體驗?您的學校安防系統是否可以減少霸凌行為并幫助吸引更多的學生?您的城市監控解決方案是否有助于減少交通擁堵、降低污染,并提高城市在市民、游客和企業中的聲譽?


          (圖文摘自AXIS微信公眾號:瑞典安訊士)

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